Wie erfolgt die Zahlung?+
Zahlungsweise und Etappen stehen zusammen mit dem Projektumfang im schriftlichen Angebot. Eine Paketauswahl hier löst keine Zahlung aus.
Ist eine Anzahlung erforderlich?+
Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung nötig ist, richtet sich nach dem Umfang und wird im Angebot geklärt. Der Zahlungsplan steht vor Arbeitsbeginn fest.
Wie viele Tage dauert eine Website?+
Die Dauer hängt von Seitenzahl, Inhalten, Freigaben und Integrationen ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen Zeitplan mit Lieferetappen.
Sind Domain und Hosting enthalten?+
Domain, Hosting und Drittlizenzen sind nur enthalten, wenn ausdrücklich angegeben. Ihre bestehende Infrastruktur prüfen wir zu Beginn.
Gehören Website und Konten mir?+
Domain und Plattformkonten bleiben bei Ihrem Unternehmen. Quelldateien, Zugänge und Nutzungsrechte werden im schriftlichen Umfang festgelegt.
Kann ich das Paket später erweitern?+
Neue Seiten, Module oder Integrationen prüfen wir mit Ihrer bestehenden Infrastruktur. Zusätzliche Arbeit wird gesondert angeboten.
Ist eine Wartung verpflichtend?+
Wartung ist eine eigene Leistung. Zuständigkeiten für Updates, Sicherungen und Betreuung werden bei der Übergabe geklärt. Ein monatlicher Plan ist optional.
Erheben Sie eine Provision auf Onlineverkäufe?+
Die hier genannten Einrichtungs- und Verwaltungsgebühren enthalten keine Verkaufsprovision. Gebühren von Zahlungsanbietern, Marktplätzen und Plattformen gelten nach deren Bedingungen.
Was umfasst eine Korrekturrunde?+
Eine Korrekturrunde überarbeitet das vorgelegte Design im vereinbarten Umfang. Neue Seiten, andere Funktionen oder zusätzliche Designs werden gesondert bewertet.
Wie werden Rechnungs- und Steuerangaben mitgeteilt?+
Rechnungs- und Steuerangaben stehen im endgültigen Angebot und den Leistungsbedingungen. Den Umfang der Online-Schätzung bestätigen Sie anhand des schriftlichen Angebots.
Ist das Werbebudget im Paketpreis enthalten?+
Das Budget für Google, Meta und andere Plattformen ist vom Agenturhonorar getrennt. Es wird anhand Ihrer Ziele und des Arbeitsplans festgelegt.
Sind Foto- und Videoaufnahmen in Social-Media-Paketen enthalten?+
Aufnahmen und Produktion werden gesondert berechnet. Anzahl, Ort, Bearbeitung und Formate werden im Projektumfang festgelegt.
