Ürün bilgisini müşterinin gözünden okuyun
Ürün adı, fotoğraf, ölçü, varyant, teslim süresi ve stok bilgisinin tutarlı olduğunu kontrol edin. Sadece ana ürün sayfasını değil, farklı varyantları ve stokta olmayan ürünleri de deneyin. Arama ve filtrelerde beklenen ürünün bulunup bulunmadığına bakın.
Gerçekçi test siparişleri oluşturun
Mobil cihazdan sepete ürün ekleyin, adres girin ve ödeme senaryosunu deneyin. Başarılı ödeme kadar başarısız ödeme, iptal ve tekrar deneme akışını da kontrol edin. Ödeme kuruluşunun test ortamı ile canlı ortamının birbirinden farklı olduğunu unutmayın. Canlı geçiş sağlayıcının talimatına göre yapılmalıdır.
Operasyonu ekibinizle prova edin
Bir sipariş geldiğinde kim kontrol ediyor, kargo bilgisi nereden giriliyor ve müşteriye hangi bildirim gidiyor? Stok ve fatura sistemleri kullanılıyorsa bağlantının hata verdiği durumda sorumlunun kim olduğunu belirleyin. Siteyi yöneten kişinin yalnızca arayüze değil, operasyon akışına da hâkim olması gerekir.
Mobil yüklemeyi ve ölçümü kontrol edin
Ürün fotoğraflarının büyük olması görüntü kalitesini artırabilir, ama gereksiz dosya boyutu kullanıcı deneyimini zorlaştırır. Doğru boyutlandırılmış modern görsel formatları kullanın. Satın alma ve önemli adımların ölçümünü, izin tercihlerine uygun şekilde doğrulayın. Raporlarda test işlemlerini gerçek satışlardan ayırın.
Yayın bir kontrol listesidir
Alan adı, sertifika, yedekleme, e-posta teslimatı, politika bağlantıları ve destek kanalları birlikte kontrol edilmelidir. Yayın sonrası ilk günlerde sipariş ve hata kayıtlarını daha sık inceleyin. Satış artışını değerlendirmeden önce altyapının gerçekten doğru çalıştığından emin olun.
