SUS PREGUNTAS

Lo que conviene saber antes de empezar.

Respuestas claras sobre alcance, proceso y trabajo.

Lo que conviene saber antes de empezar.
¿Qué servicios puedo combinar?+

Podemos combinar web, comercio electrónico, redes sociales, contenido, marca, publicidad y consultoría con un objetivo común. Primero evaluamos sus necesidades y la capacidad de su equipo.

Yulee hangi alanlarda hizmet veriyor?+

Web sitesi ve özel web geliştirme, e-ticaret, sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, marka ve tasarım, SEO, Google/Meta reklamları, CRM ve dijital danışmanlık alanlarında hizmet veriyoruz.

¿Cómo empezamos un proyecto?+

Önce kısa bir keşif görüşmesiyle hedefinizi, mevcut durumunuzu ve öncelikleri netleştiriyoruz. Ardından kapsam, teslimatlar ve çalışma planını yazılı hale getiriyoruz.

¿Cuánto se tarda en crear una web?+

El plazo depende del número de páginas, contenidos, aprobaciones e integraciones. Después del análisis preparamos un calendario con fases y fechas de aprobación.

Web sitesi mobil uyumlu olacak mı?+

Evet. Tasarım ve geliştirme sürecini mobil öncelikli yürütüyor; telefon, tablet ve masaüstü ekranlarda ayrı ayrı test ediyoruz.

¿Pueden renovar mi web actual?+

Sí. Revisamos contenidos, datos y estructura de URL, planificamos migración y redirecciones y desarrollamos la nueva web en un entorno de pruebas.

E-ticaret sitesinde ödeme ve kargo entegrasyonu yapıyor musunuz?+

Proje kapsamına göre sanal POS, ödeme kuruluşu, kargo, e-fatura ve pazaryeri entegrasyonlarını planlayıp uygulayabiliyoruz.

¿A quién pertenecen el dominio y las cuentas publicitarias?+

Su empresa conserva la propiedad del dominio y las cuentas. Los accesos del equipo se autorizan y se entregan al finalizar el proyecto.

Site yayına girdikten sonra destek veriyor musunuz?+

Evet. Bakım, güvenlik, yedekleme, içerik güncelleme, geliştirme ve performans desteği için aylık veya ihtiyaç bazlı modeller sunuyoruz.

¿Integran pagos y envíos en comercio electrónico?+

Planificamos integraciones de pago, envío y, si hace falta, facturación para su plataforma. Las suscripciones y costes de proveedores se detallan por separado.

Teklif almak için bütçe belirtmem gerekiyor mu?+

Hayır. Önce neye ihtiyaç olduğunu anlamayı tercih ediyoruz. Kapsam netleştiğinde doğru iş kalemleri üzerinden teklif hazırlıyoruz.

¿Producen fotos y vídeos para redes sociales?+

Sí. Podemos preparar fotos, vídeos cortos y Reels según el plan de contenidos. Acordamos ubicación, cantidades, edición y formatos al principio.

¿El presupuesto publicitario está incluido en la tarifa?+

El gasto en la plataforma y la gestión de la agencia son conceptos separados. La propuesta detalla el alcance y el modelo de trabajo.

¿Garantizan resultados de SEO o publicidad?+

No garantizamos posiciones ni ventas. Compartimos objetivos, métricas, trabajos realizados y aprendizajes en informes periódicos.

¿Puedo recibir soporte después del lanzamiento?+

Podemos organizar soporte mensual o según necesidad para mantenimiento, contenidos y desarrollo. El alcance y el proceso de respuesta se acuerdan por escrito.

¿Solo trabajan con marcas de Manisa?+

Estamos en Turgutlu, Manisa y trabajamos a distancia con marcas de toda Turquía. Las sesiones y reuniones presenciales se planifican por separado.

¿Tengo que indicar un presupuesto en el formulario?+

No. Primero queremos entender sus necesidades, objetivos y situación. Una vez definido el alcance, presupuestamos las tareas.

¿Cómo se realizan los pagos?+

El método y las fases de pago se indican junto con el alcance en la propuesta escrita. Elegir un paquete aquí no inicia ningún pago.

¿Solicitan un anticipo?+

La necesidad y el importe del anticipo dependen del alcance y se indican en la propuesta. Acordamos el plan de pago antes de empezar.

¿Cuántos días se tarda en crear una web?+

Los plazos dependen de páginas, contenidos, aprobaciones e integraciones. Tras la primera conversación compartimos un calendario de entregas.

¿Se incluyen dominio y alojamiento?+

Dominio, alojamiento y licencias externas no se incluyen salvo indicación expresa. Revisamos su infraestructura actual al empezar.

¿Seré propietario de la web y las cuentas?+

Su empresa conserva dominio y cuentas. Los archivos fuente, accesos y derechos de uso que se entregarán se especifican por escrito.

¿Puedo ampliar mi paquete después?+

Evaluamos nuevas páginas, módulos o integraciones con su infraestructura. El trabajo adicional se detalla y presupuesta aparte.

¿Es obligatorio contratar mantenimiento?+

El mantenimiento es un servicio aparte. Acordamos responsabilidades de actualización, copias y soporte en la entrega. El plan mensual es opcional.

¿Cobran comisión sobre las ventas online?+

Las tarifas de instalación y gestión indicadas aquí no incluyen comisión de ventas. Los proveedores de pago, marketplaces y plataformas aplican sus propias condiciones.

¿Qué cubre una ronda de revisión?+

Una revisión ajusta el diseño presentado dentro del alcance acordado. Nuevas páginas, funciones o diseños fuera del alcance se valoran aparte.

¿Cómo se indican facturación e impuestos?+

La facturación y los impuestos figuran en la propuesta final y las condiciones. Confirme el alcance de la estimación con la propuesta escrita.

¿El gasto publicitario está incluido en el paquete?+

La inversión en Google, Meta u otras plataformas es independiente de la gestión de la agencia. El presupuesto se acuerda según objetivos y plan.

¿Las sesiones de foto y vídeo están incluidas en redes sociales?+

Las sesiones y la producción se presupuestan aparte. Cantidad, ubicación, edición y formatos se definen en el alcance.

EMPECEMOS

Cuéntanos qué necesitas y planifiquemos tu proyecto.

Contáctanos para una web nueva, una plataforma de comercio electrónico o apoyo continuo de agencia. Revisaremos tu situación y definiremos el alcance y los plazos.

Ideas, diseño y planificación
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