Definieren Sie die Aufgabe der Website
„Wir möchten eine moderne Website“ beschreibt einen Wunsch, kein Geschäftsziel. Soll die Website Anfragen gewinnen, einen Katalog präsentieren oder Verkaufsgespräche unterstützen? Ordnen Sie mehrere Ziele nach Priorität. Das bestimmt Inhalte und Handlungsaufforderungen der Startseite.
Sammeln Sie die Fragen Ihrer Kunden
Wiederkehrende Fragen aus Verkaufsgesprächen helfen bei der Seitenplanung. Erklären Sie Zielgruppe, Umfang, Ablauf und benötigte Vorbereitungen. Verteilen Sie Antworten auf passende Leistungsseiten, statt alles auf dem ersten Bildschirm unterzubringen.
Erstellen Sie ein Inhaltsinventar
Sammeln Sie Texte, Fotos, Kataloge, Dokumente und Referenzen. Kennzeichnen Sie aktuelle, zu ersetzende und entfallende Inhalte. Prüfen Sie Bildrechte und Veröffentlichungsfreigaben und legen Sie die Inhaltsverantwortung vor Designbeginn fest.
Beschreiben Sie Funktionen mit Beispielen
Erklären Sie statt „Verwaltungsbereich“, was Ihr Team wie oft aktualisiert. Produkte, Projekte und Anfragen benötigen unterschiedliche Funktionen. Nennen Sie für Zahlungs-, CRM- oder Versandverbindungen Anbieter und Zugangsbedingungen, damit der technische Umfang korrekt geplant wird.
Planen Sie Freigaben und Veröffentlichung
Bestimmen Sie die Freigabeverantwortlichen. Zeitlich getrennte Rückmeldungen können verzögern. Dokumentieren Sie Umfang, Termine, Dateien, Wartung und externe Lizenzen. Ein guter Projektbrief muss nicht alle Antworten kennen, sondern offene Fragen klar benennen.
