Aprire un account social è facile; il difficile è pubblicare ogni settimana contenuti regolari e utili. Nelle attività con molto lavoro questo compito viene spesso rimandato e gli account restano in silenzio per settimane.
Come Yulee Dijital Ajans gestiamo i social media come un sistema di contenuti. Piano mensile, grafica, testi, pubblicazione e report procedono con lo stesso metodo. In questa pagina spieghiamo chiaramente come lavoriamo, cosa è incluso nei pacchetti e quali sono i prezzi. Possiamo conoscerci nel nostro ufficio di Turgutlu e lavoriamo anche con aziende di Manisa e Izmir.
Cosa comprende la gestione dei social media?
Lo scopo del servizio è che il vostro account appaia regolare, coerente e in linea con il vostro marchio. Prendendo come esempio il pacchetto Social media per crescere, un mese comprende:
- 12 post e 12 storie
- 4 video brevi (Reels)
- Strategia dei contenuti e piano mensile
- Grafiche e testi dei post
- Monitoraggio di messaggi e commenti (gestione della community)
- Report mensile
Riprese e produzione non sono incluse in questo ambito e hanno un prezzo a parte. L’ambito dei pacchetti Social media iniziale e Gestione completa dei social media è indicato nella pagina dei pacchetti.
Il report mensile è semplice: quale contenuto ha raggiunto più persone, quale ha portato messaggi o visite al profilo, in quali orari è aumentata l’interazione. Il report diventa direttamente la base del piano del mese successivo. I dettagli del servizio sono nella pagina gestione dei social media.
Come si svolge un mese?
Ogni mese lavoriamo con lo stesso ritmo. Così sapete in anticipo quale contenuto verrà pubblicato e quando.
- Piano: si definiscono le campagne del mese, le ricorrenze e i prodotti o servizi da mettere in evidenza.
- Approvazione: il calendario dei contenuti e le bozze vengono inviati alla vostra approvazione. Le correzioni si fanno in questa fase.
- Produzione: prepariamo grafiche e testi e, se serve, pianifichiamo le riprese.
- Pubblicazione: i contenuti vengono pubblicati secondo il calendario approvato.
- Monitoraggio: seguiamo messaggi e commenti. Le domande a cui dovete rispondere voi, come prezzi, disponibilità o appuntamenti, vi vengono inoltrate.
- Report: a fine mese riassumiamo cosa ha funzionato e impostiamo di conseguenza il piano del mese successivo.
Un processo di approvazione chiaro è il passaggio che fa risparmiare più tempo. Nel primo incontro stabiliamo chi approva e su quale canale comunichiamo. Concordiamo in anticipo anche come adattare il piano agli imprevisti dell’ultimo minuto, come festività, campagne o variazioni di disponibilità.
All’inizio scriviamo insieme a quali domande in messaggi e commenti rispondiamo noi e quali vi giriamo. Su prezzi, ordini e reclami l’ultima parola è vostra. Quando arriva un commento negativo, ne parliamo prima con voi e poi prepariamo una risposta calma e breve. Per il calendario e il metodo di approvazione potete consultare la nostra guida al sistema di contenuti per i social media.
Riprese sul posto a Turgutlu
Le immagini pronte e le foto di repertorio funzionano fino a un certo punto. Le persone vogliono vedere il locale vero, il prodotto vero e il team. Per questo, per le attività di Turgutlu, si possono pianificare riprese fotografiche e brevi video sul posto.
Il giorno delle riprese si prepara in anticipo con un elenco: quali prodotti, quali inquadrature, quali idee per i Reels. L’obiettivo è ricavare da una sola sessione contenuti per diverse settimane. Per le settimane senza riprese possiamo aggiungere al piano semplici idee di video che potete girare voi con il telefono. Serve anche una piccola preparazione da parte vostra: un locale in ordine, i prodotti a disposizione e un accordo preventivo su quali membri del team appariranno nelle immagini. È importante anche ottenere il consenso delle persone che compaiono nelle riprese. Il costo di riprese e produzione è separato dal pacchetto mensile e viene indicato a parte nel preventivo.
Esempi per tipo di attività
Ogni settore ha qualcosa di diverso da raccontare sui social. Alcuni esempi:
- Caffetteria e ristorante: i piatti di punta del menu, il dolce del giorno, l’atmosfera del locale e gli orari. Le storie si usano per gli annunci quotidiani.
- Clinica: contenuti informativi sui servizi, presentazione del team e domande frequenti. Si preferisce un linguaggio semplice, conforme alle regole sulla promozione dei servizi sanitari.
- Negozio: nuovi arrivi, cambi di stagione, proposte di abbinamento e brevi video girati in negozio.
- Produttore: processo produttivo, linee di prodotto, fiere e momenti delle spedizioni. Qui il pubblico è spesso composto da rivenditori, responsabili acquisti e contatti per l’export.
Pensate, per esempio, a un’attività di Turgutlu che vende olio d’oliva: il periodo della raccolta, la spremitura e il percorso del prodotto fino alla tavola creano un calendario di contenuti naturale per tutto l’anno. Scegliamo insieme da quale tipo di contenuto partire dopo aver conosciuto la vostra attività. Non applichiamo lo stesso modello a tutti.
Lavorare insieme alla pubblicità
I post organici raggiungono per lo più i vostri follower attuali. Per raggiungere persone nuove di solito serve la pubblicità. Quando pianifichiamo la gestione dei social insieme a quella delle campagne, possiamo usare nelle inserzioni i contenuti che funzionano bene e rivolgerci alle persone di Turgutlu e dintorni.
Per esempio, un negozio può mostrare come inserzione alle persone di Turgutlu e dintorni un Reel che ha avuto un buon coinvolgimento a inizio stagione. Leggendo i risultati delle inserzioni insieme al report dei social, si vede più chiaramente quale contenuto si è trasformato in messaggi o visite.
La gestione delle inserzioni Meta è un servizio separato. Il budget pubblicitario, cioè l’importo pagato a Meta, non è incluso nel compenso di gestione. Non garantiamo follower, interazioni o vendite; con contenuti regolari e misurazioni vediamo insieme cosa funziona.
Pacchetti e prezzi
I nostri pacchetti social sono indicati con prezzi mensili di partenza:
- Social media iniziale: da 7.500 ₺/mese
- Social media per crescere: da 12.500 ₺/mese
- Gestione completa dei social media: da 18.500 ₺/mese
Se cambia l’ambito, cambia anche il prezzo. Le imposte sono indicate a parte nel preventivo. Scegliamo insieme il pacchetto da cui partire in base alle vostre esigenze di contenuti e al tempo che il vostro team può dedicare. Potete confrontare i pacchetti nella pagina dei pacchetti. Per capire quale sia adatto alla vostra attività potete chiamare lo 0530 735 13 42, scriverci su WhatsApp o inviare un’e-mail a info@yulee.com.tr.
