Sosyal medya hesabı açmak kolaydır; zor olan, her hafta düzenli ve işe yarar içerik çıkarmaktır. Yoğun çalışan işletmelerde bu iş çoğu zaman ertelenir ve hesaplar haftalarca sessiz kalır.
Yulee Dijital Ajans olarak sosyal medyayı bir içerik sistemi olarak yönetiyoruz. Aylık plan, tasarım, metin, paylaşım ve raporlama aynı düzende ilerler. Bu sayfada nasıl çalıştığımızı, pakete nelerin dahil olduğunu ve fiyatları açıkça anlatıyoruz. Turgutlu'daki ofisimizde tanışabilir, Manisa ve İzmir'deki işletmelerle de çalışabiliriz.
Sosyal medya yönetimi neleri kapsar?
Hizmetin amacı, hesabınızın düzenli, tutarlı ve markanıza uygun görünmesidir. Social Growth paketini örnek alırsak bir ay şu işleri içerir:
- 12 gönderi ve 12 hikâye
- 4 Reels
- İçerik stratejisi ve aylık plan
- Gönderi tasarımları ve metinleri
- Mesaj ve yorumların takibi (topluluk yönetimi)
- Aylık rapor
Çekim ve prodüksiyon bu kapsama dahil değildir ve ayrı fiyatlanır. Social Start ve Social Pro paketlerinin kapsamı paketler sayfasında yazılıdır.
Aylık raporu sade tutarız: hangi içerik daha çok kişiye ulaştı, hangisi mesaj veya profil ziyareti getirdi, hangi saatlerde etkileşim arttı. Rapor, bir sonraki ayın planına doğrudan girdi olur. Hizmetin ayrıntılarını sosyal medya yönetimi sayfasında bulabilirsiniz.
Bir ay nasıl ilerliyor?
Her ay aynı ritimde çalışırız. Böylece hangi içeriğin ne zaman yayınlanacağını önceden bilirsiniz.
- Plan: Ayın kampanyaları, özel günleri ve öne çıkacak ürün veya hizmetler belirlenir.
- Onay: İçerik takvimi ve taslaklar onayınıza gönderilir. Düzeltmeleri bu aşamada yaparız.
- Üretim: Tasarımlar ve metinler hazırlanır, gerekiyorsa çekim planlanır.
- Yayın: İçerikler onaylanan takvime göre paylaşılır.
- Takip: Mesaj ve yorumlar izlenir. Fiyat, stok veya randevu gibi sizin cevaplamanız gereken sorular size yönlendirilir.
- Rapor: Ay sonunda neyin işe yaradığını özetler, bir sonraki ayın planını buna göre kurarız.
Onay sürecinin net olması en çok zaman kazandıran adımdır. Kimin onay vereceğini ve hangi kanaldan konuşacağımızı ilk görüşmede belirleriz. Bayram, kampanya veya stok değişikliği gibi son dakika durumlarında planın nasıl esneyeceğini de önceden konuşuruz.
Mesaj ve yorumlarda hangi soruları bizim cevaplayacağımızı, hangilerini size aktaracağımızı başta birlikte yazarız. Fiyat, sipariş ve şikâyet gibi konularda son söz sizdedir. Olumsuz bir yorum geldiğinde önce sizinle konuşur, sonra sakin ve kısa bir yanıt hazırlarız. Takvim ve onay düzeni için sosyal medya içerik sistemi rehberimize bakabilirsiniz.
Turgutlu'da yerinde çekim
Hazır görseller ve stok fotoğraflar bir yere kadar işe yarar. İnsanlar gerçek mekânı, gerçek ürünü ve ekibi görmek ister. Bu yüzden Turgutlu'daki işletmeler için yerinde fotoğraf ve kısa video çekimi planlanabilir.
Çekim günü önceden bir listeyle hazırlanır: hangi ürünler, hangi açılar, hangi Reels fikirleri. Tek bir çekimden birkaç haftalık içerik çıkarmak hedeflenir. Çekim olmayan haftalar için telefonla kendiniz çekebileceğiniz basit video fikirlerini de plana ekleyebiliriz. Sizin tarafınızda da küçük bir hazırlık gerekir: mekânın düzenli olması, ürünlerin hazır bulunması ve ekipten kimlerin görüntüde yer alacağının önceden konuşulması. Görüntüde yer alacak kişilerin onayını almak da önemlidir. Çekim ve prodüksiyon ücreti aylık paketten ayrıdır ve teklifte ayrıca yazılır.
İşletme türüne göre örnekler
Her sektörün sosyal medyada anlatacağı şey farklıdır. Birkaç örnek:
- Kafe ve restoran: Menüden öne çıkan ürünler, günün tatlısı, mekân atmosferi ve çalışma saatleri. Hikâyeler günlük duyurular için kullanılır.
- Klinik: Hizmetleri tanıtan bilgilendirici içerikler, ekip tanıtımı ve sık sorulan sorular. Sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin kurallara uygun, sade bir dil tercih edilir.
- Mağaza: Yeni gelen ürünler, sezon değişimleri, kombin önerileri ve mağazada çekilmiş kısa videolar.
- Üretici: Üretim süreci, ürün serileri, fuar ve sevkiyat anları. Burada hedef kitle çoğu zaman bayiler, satın alma sorumluları ve ihracat bağlantılarıdır.
Örneğin Turgutlu'da zeytinyağı satan bir işletmeyi düşünün: hasat dönemi, sıkım süreci ve ürünün sofraya gelişi, yıl boyunca anlatılabilecek doğal bir içerik takvimi oluşturur. Hangi içerik türüyle başlanacağını işletmenizi tanıdıktan sonra birlikte seçeriz. Her işletmeye aynı şablonu uygulamıyoruz.
Reklamla birlikte çalışmak
Organik paylaşımlar çoğunlukla mevcut takipçilerinize ulaşır. Yeni kişilere ulaşmak için genellikle reklam gerekir. Sosyal medya yönetimini reklam yönetimiyle birlikte planladığımızda, iyi çalışan içerikleri reklamda kullanabilir ve Turgutlu ile çevresindeki kişileri hedefleyebiliriz.
Örneğin bir mağaza, sezon başında iyi etkileşim alan bir Reels videosunu Turgutlu ve çevresindeki kişilere reklam olarak gösterebilir. Reklam sonuçları sosyal medya raporuyla birlikte okunduğunda hangi içeriğin mesaja veya ziyarete dönüştüğü daha net görünür.
Meta reklamları yönetimi ayrı bir hizmettir. Reklam bütçesi, yani Meta'ya ödenen tutar, yönetim ücretine dahil değildir. Takipçi, etkileşim veya satış garantisi vermiyoruz; düzenli içerik ve ölçümle neyin işe yaradığını birlikte görürüz.
Paketler ve fiyatlar
Sosyal medya paketlerimiz aylık başlangıç fiyatlarıyla listelenir:
- Social Start: 7.500 ₺/ay'dan
- Social Growth: 12.500 ₺/ay'dan
- Social Pro: 18.500 ₺/ay'dan
Kapsam değişirse fiyat da değişir. Vergi teklifte ayrıca belirtilir. Hangi paketle başlayacağınızı içerik ihtiyacınıza ve ekibinizin ayırabileceği zamana göre birlikte seçeriz. Paketleri paketler sayfasında karşılaştırabilirsiniz. İşletmenize hangisinin uygun olduğunu konuşmak için 0530 735 13 42 numarasından arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir veya info@yulee.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
