Reklam vermek kolaydır; zor olan, harcanan paranın ne getirdiğini bilmektir. Turgutlu'da bir işletme Google'da veya Instagram'da reklam açtığında asıl soru şudur: Bu reklamdan kaç arama, kaç form, kaç WhatsApp mesajı geldi?
Yulee Dijital Ajans olarak Google Ads ve Meta reklamlarını bu soruya cevap verecek şekilde kuruyor ve yönetiyoruz. Bu sayfada hangi kanalı ne zaman seçtiğimizi, sonucu nasıl ölçtüğümüzü ve ücretlendirmeyi anlatıyoruz. Turgutlu'daki ofisimizde yüz yüze görüşebilir, Manisa ve İzmir'deki işletmelerle uzaktan da çalışabiliriz.
Hangi işletmeye hangi kanal?
İki kanal farklı işler yapar. Hangisiyle başlanacağı, müşterinizin sizi nasıl bulduğuna bağlıdır.
- Google Ads: Bir ihtiyacı olan ve bunu arayan kişiye ulaşır. Servis, tamir, klinik, sanayi ürünü veya yedek parça gibi aranan hizmetlerde genellikle ilk tercih budur.
- Meta reklamları (Instagram ve Facebook): Henüz aramayan ama ilgilenebilecek kişilere ulaşır. Kafe, restoran, mağaza, etkinlik ve görsel olarak güçlü ürünlerde iyi bir başlangıçtır.
- İkisi birlikte: Hem aranan hem de görsel anlatımı güçlü işletmelerde kanallar birbirini tamamlar. Bütçe küçükse tek kanalla başlayıp sonuçlara göre genişletmek daha sağlıklıdır.
Sanayi ürünleri ve firmalara hizmet veren işletmelerde arama sayısı düşük olabilir. Ancak gelen her talep değerli olduğu için Google Ads yine anlamlı olabilir.
Örneğin Turgutlu'da tarım ekipmanı satan bir işletme için Google aramaları öne çıkarken, yeni açılan bir kafe için Instagram reklamları daha anlamlı olabilir.
Konum hedefleme: Turgutlu ve çevresi
Yerel bir işletme için reklamın kime gösterildiği, ne kadar harcandığı kadar önemlidir. Kampanyaları hizmet verdiğiniz bölgeye göre kurarız. Yalnızca Turgutlu, Turgutlu ile çevre ilçeler, Manisa geneli veya İzmir gibi farklı seçenekler olabilir.
Burada bir ayrıntı önemlidir: bölgede bulunan kişiler ile bölgeyle ilgilenen kişiler aynı değildir. Yerinde hizmet veren bir işletme için çoğu zaman bölgede bulunan kişilere odaklanmak daha doğrudur. Hedefleme ayarını kampanyayı kurarken bu farkı gözeterek yaparız. İzmir'e de hizmet veren bir işletme için bölgeleri ayrı kampanyalarda toplamak, bütçenin hangi bölgede nasıl çalıştığını ayrı ayrı görmeyi kolaylaştırır.
Üretici ve ihracatçı firmalarda durum farklıdır. Müşteriniz başka şehirlerde veya yurt dışında olabilir. Bu durumda hedefleme Turgutlu ile sınırlı kalmaz; dil ve ülke seçimi ayrıca planlanır.
Dönüşüm ölçümü kurmadan başlamıyoruz
Ölçüm olmadan reklam yönetmek, sonucu tahmin etmek demektir. Bu yüzden ilk iş ölçüm altyapısını kurmaktır:
- Sizin için değerli olan eylemleri belirleriz: form gönderimi, telefon araması, WhatsApp tıklaması veya satış.
- Bu eylemleri Google Analytics, Google Ads ve gerekiyorsa Meta tarafında takip edilecek şekilde kurarız.
- Test eder, her dönüşümün doğru sayıldığını kontrol ederiz.
- Ancak bundan sonra kampanyaları yayına alırız.
Telefon aramalarının bir kısmı reklamdan değil, haritadan veya tavsiyeden gelir. Bu yüzden ilk görüşmede müşterilerinizin sizi nasıl bulduğunu da sorarız; böylece raporlar gerçekçi okunur. Adımların ayrıntısını Google Ads dönüşüm kurulumu rehberimizde anlattık.
Reklam bütçesi ile yönetim ücreti arasındaki fark
Teklifte iki ayrı kalem görürsünüz. Reklam bütçesi, Google veya Meta'ya doğrudan ödenen tutardır. Yönetim ücreti ise kampanyaların kurulumu, takibi, optimizasyonu ve raporlanması için ödenen ücrettir. Reklam bütçesi yönetim ücretine dahil değildir.
Bütçe miktarını birlikte belirleriz. Küçük bir bütçeyle test edip sonuçlara göre artırmak çoğu işletme için daha güvenlidir. Hangi ajansla çalışırsanız çalışın, reklam hesabının işletmenize ait olması ve erişimin sizde kalması iyi bir uygulamadır. Bütçe planlaması için reklam bütçesi rehberimize de bakabilirsiniz.
Yönetim paketlerimiz aylık başlangıç fiyatlarıyla listelenir:
- Ads Start: 5.000 ₺/ay'dan
- Ads Growth: 8.500 ₺/ay'dan
- Performance: kapsama göre teklifle
Kapsam değişirse fiyat da değişir; vergi teklifte ayrıca belirtilir. Ayrıntılar için Google Ads ve performans reklamları sayfasına bakabilirsiniz.
Haftalık optimizasyon ve aylık rapor
Kampanya yayına girdikten sonra iş bitmez. Haftalık kontrollerde arama terimlerini inceler, alakasız aramaları dışlar, reklam metinlerini ve bütçe dağılımını düzenleriz. Meta tarafında hangi görselin ve metnin daha iyi çalıştığına bakarız. Kararları yeterli veri biriktikten sonra veririz; birkaç günlük sonuca bakıp kampanyayı sürekli değiştirmek doğru okumayı zorlaştırır.
Ay sonunda sade bir rapor alırsınız: ne kadar harcandı, kaç dönüşüm geldi, dönüşüm başına maliyet ne oldu ve gelecek ay ne değişecek. Raporu yalnızca rakamlarla bırakmayız; geçen ay ne denediğimizi ve neyi değiştireceğimizi kısa cümlelerle yazarız. Sonuç garantisi vermiyoruz; ancak her kararın hangi veriye dayandığını açıkça görürsünüz.
Reklamın gideceği sayfa hazır mı?
Reklam tıklamayı getirir, talebi ise sayfa toplar. Ziyaretçi ana sayfaya düşüp aradığını bulamazsa bütçe boşa gider. Bu yüzden kampanyaya başlamadan önce hedef sayfayı kontrol ederiz. Hedef sayfada ziyaretçinin şu sorulara hızla cevap bulması gerekir:
- Ne sunuyorsunuz ve reklamdaki teklif burada da var mı?
- Hangi bölgeye hizmet veriyorsunuz?
- Size nasıl ulaşılır: telefon, WhatsApp veya form?
- Neden size güvenmeli: adres, çalışma örnekleri, sık sorulan sorular
Gerekirse reklamla aynı konuyu anlatan, mobilde hızlı açılan ve tek bir eyleme yönlendiren bir sayfa öneririz.
Reklam hesabınızı birlikte gözden geçirmek isterseniz 0530 735 13 42 numarasından arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir veya info@yulee.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
